Mağaza Müdürü

Bir mağazanın satış, personel, stok ve müşteri deneyimi süreçlerini yönetir.

Mağaza müdürleri mağazanın günlük işleyişinden ve satış hedeflerinden sorumludur. Ekibi planlar ve yönlendirir, stokları takip eder, müşteri şikayetlerini çözer ve mağazanın kurum standartlarına uygun işlemesini sağlar.

Neler yapar?

• Satış hedeflerini takip etmek ve ekibi yönlendirmek
• Vardiya planlaması ve personel eğitimi
• Stok, sipariş ve sayım süreçlerini yönetmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak
• Mağaza düzeni ve görsel standartları korumak

Gereken beceriler

Nasıl olunur? (Eğitim)

Perakende deneyimi en önemli unsurdur; işletme, perakende yönetimi gibi bölümler avantaj sağlar. Genellikle satış danışmanlığından yükselinir.

Çalışma ortamı

Mağaza ortamı; hafta sonu ve vardiyalı çalışma yaygındır.