Bankacılık Müşteri Temsilcisi

Banka şubesinde bireysel veya kurumsal müşterilere hesap, kredi, kart ve yatırım ürünlerinde hizmet verir.

Bankacılık müşteri temsilcileri müşterilerin finansal ihtiyaçlarını dinler, uygun ürünleri (mevduat, kredi, kredi kartı, sigorta, yatırım) önerir ve işlemlerini yürütür. Kendilerine bağlı müşteri portföyünü yönetir, satış hedeflerini takip eder. Bireysel, KOBİ, ticari ve kurumsal bankacılık farklı uzmanlık alanlarıdır. Bankalar yeni mezunları genellikle eğitim programlarıyla işe alır. Kariyer portföy yöneticiliği, şube müdür yardımcılığı ve şube müdürlüğü yönünde ilerler. Güven veren, düzenli, sayılarla rahat ve satış odaklı kişiler için uygundur.

Neler yapar?

  • Müşterilerin finansal ihtiyaçlarını analiz etmek
  • Hesap, kart ve kredi başvurularını yürütmek
  • Yatırım ve sigorta ürünleri hakkında bilgi vermek
  • Müşteri portföyünü düzenli olarak aramak ve ziyaret etmek
  • Mevzuat ve uyum kurallarına uygun işlem yapmak
  • Satış hedeflerini takip etmek

Gereken beceriler

Bankacılık ürün bilgisiSatış ve müşteri ilişkileriKredi değerlendirmeMevzuata uyumİletişimDikkat ve güvenilirlik

Nasıl olunur? (Eğitim)

İktisat, işletme, maliye, bankacılık ve finans bölümleri yaygındır. Yatırım ürünleri satışı için SPK lisansı, sigorta ürünleri için ilgili yetki belgeleri istenebilir.

Çalışma ortamı

Banka şubesi; mesai saatleri düzenlidir, ay sonu ve dönem sonlarında hedef temposu artar.

Açık ilanlar (0)

Maaşlar →
Şu an bu mesleğe uygun açık ilan yok. Tüm ilanlara göz at