Kasiyer
Mağaza ve marketlerde ödeme işlemlerini yapar, müşterilere hızlı ve güler yüzlü hizmet verir.
Kasiyerler ürünlerin barkodunu okutur, nakit ve kartlı ödemeleri alır, fiş ve fatura işlemlerini yapar. Gün sonunda kasa sayımı yaparak tutarların doğruluğunu kontrol eder. Kampanya ve iade işlemlerinde müşterilere yardımcı olur. Market zincirleri, giyim ve elektronik mağazaları, eczaneler ve akaryakıt istasyonları başlıca çalışma alanlarıdır. Perakende sektörüne giriş için uygun bir meslektir; deneyimle kasa sorumlusu, reyon şefi veya mağaza müdür yardımcısı olunabilir. Dikkatli, dürüst, hızlı ve insanlarla iletişimi güçlü kişiler için uygundur.
Neler yapar?
- Ürünleri okutmak ve ödeme almak
- Fiş, fatura ve iade işlemlerini yapmak
- Gün sonu kasa sayımı ve raporu hazırlamak
- Müşterilere kampanya ve sadakat kartı bilgisi vermek
- Kasa çevresinin düzenini sağlamak
Gereken beceriler
Nasıl olunur? (Eğitim)
Genellikle lise mezuniyeti yeterlidir; şirketler işe başlarken kasa sistemi eğitimi verir.
Çalışma ortamı
Mağaza ortamı; ayakta çalışma, hafta sonu ve vardiyalı düzen yaygındır.